وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور الابتكار الفريد عن مسمى وظيفي في قسم البرمجيات لشغل وظيفة موظف مركز اتصال بمحافظة القنيطرة.نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.
نعد بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- إدارة الوقت- الالتزام بالجودة
- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
المهام:
- تقديم تقارير يومية- متابعة رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تحديث قاعدة البيانات
الانشطة الوظيفية
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
وظائف مركز اتصال بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا