وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - الابتكار المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة مركز اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظفة مركز اتصال

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المرونة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع النظام التقني
- معالجة الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة