وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النخبة عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظفة استقبال في منطقة الكويت.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين
- التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- الحفاظ على نظافة المكتب وتنظيمه بشكل دائم
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات بكفاءة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل
- تنظيم الاجتماعات والجداول الزمنية للمديرين

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

مطلوب موظفة استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة