وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الهدف السامي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة المنتجات الجديدة

المهام:

- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة المنتجات
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة