وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد شركة الريادة المتجددة عن وجود فرصة عمل مطلوبة في تخصص الخدمات بمنطقة الكويت.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة