وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 940 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظفة استقبال بالكويت اليوم من الابتكار بمدينة الكويتغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الكويت
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال وكاشير (موظفة استقبال وكاشير) - وظائف موظفات استقبال وكاشير مكة المكر
- وظائف موظفة استقبال في مستشفى (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مستشفى المزاحم
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات استقبال (موظف استقبال) - وظائف نسائية اليوم جدة
- وظائف موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال لدى شركة رائدة جاز