وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الأمانة عن توفر فرصة عمل مطلوبة في صناعة الأعمال ببلدة الكويت.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
مع القدرة على الابتكار.
نقدم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- التواصل
- العمل تحت الضغط
- التحليل
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تنظيم الوقت
- العمل مع فريق الدعم
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة