وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندقي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندقي .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالبرامج الحاسوبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- التفاوض

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى
- ضمان جودة الخدمة
- تقديم المشروبات
- دعم العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

وظائف موظف استقبال فندقي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة