وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل مشغل هاتف في بلدية الكويت.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

وظائف مشغل هاتف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة