وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن السلام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المحافظة الجنوبية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة