وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحلة الكبرى - بشركة الأضواء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء

المهام:

- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة