وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال فندق للانضمام لفريق العمل بمدينة المحلة الكبرى
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بإجراءات الحجز
- مهارات الحاسوب الأساسية
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية عالية

المهام:

- متابعة احتياجات النزلاء
- تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات
- التعامل مع شكاوى النزلاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير النشاط اليومي

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف فندق في العاصمة الإدارية بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة