وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الساطع عن فرصة فريدة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في المحلة الكبرى.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة