وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمان لتعيين موظف في شركة الاتصالات

المواصفات :

مقر الشركة في المراغة - ولديها شواغر موظف في شركة الاتصالات للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- التكيف مع بيئة العمل وضغوطها
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

وظائف في شركة الاتصالات بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة