وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح لفرصة عمل مدير علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المسييلح - وترغب في توظيف مدير علاقات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة