وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة فرصة عمل منسق علاقات عملاء في مكان المقيصرة.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة