وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف جهة النجاح المتجدد عن توفر فرصة عمل مطلوبة في قطاع الأعمال بمنطقة المقيصرة.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
مع المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي وفي الوقت المناسب
- حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة