وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف في خدمات العملاء للعمل بمدينة المنامة.
اعلنت التعاون الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف في خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

فرص عمل في Amazon Web Services بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة