وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة