وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الآفاق الجديدة عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف استقبال في فنادق بمدينة المنامة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة