وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف السامي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمنصورة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة