موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الابتكار التقني , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
المهام:
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
القدرات المطلوبة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف سائق للعمل في شركة حلويات راقية (سائق) - سائق للعمل شركة حلويات راقية
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز الحد
- وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة رخام (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة رخام ين