وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتسامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مساعد دعم العملاء - وظائف المنطقة الصناعية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- حل المشكلات بسرعة
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة