وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في فندق للعمل بشركة - البنيان .
المقر : المهبولة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال في فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- اللباقة
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج الحجز
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد الفواتير
- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال الضيوف
- متابعة خدمات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة