وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الهانوفيل.
اعلنت شركة - التقدم المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الهانوفيل.
وظائف الهانوفيل - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء المطار بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة