وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطريق عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمات فورية بشرط خبرة سابقة
التعيين في الوفرة

المهارات:

- المعرفة بأسس خدمة العملاء لتحقيق رضاهم في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن
- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة