وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12400 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة الرقمية عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن مدير علاقات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الوكرة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
القدرات المطلوبة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
وظائف مدير علاقات العملاء بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك