وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مدير علاقات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الوكرة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف مدير علاقات العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة