وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُفخر Sphere Enterprises عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في منطقة الوكرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

وظائف ممثل خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة