وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الجديد والتعيين فوري , تطلب منسق العمليات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق العمليات .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب منسق العمليات – مركز الاتصال لدى شركة الخطوط الجوية القطرية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة