وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار الذهبي عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
التعيين في باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات ومهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والتأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات وإعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف موظف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة