وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الساطع لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف اتصالات في باتنة.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف في شركة اتصالات we بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة