وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الرقمي عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن المبيعات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية، مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء، القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام، مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير، مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية، المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء، تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء، حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، متابعة تحديثات النظام وتنفيذها، تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام، دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة