وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل بباتنة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة