وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء ببلاد القديم جديدة 2024 من الآفاق الجديدة بمنطقة بلاد القديم
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بلاد القديم

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف خدمة عملاء للطلاب ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة