وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - النور .
المقر : بلبيس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

وظائف موظف خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة