وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Luminary Enterprises عن ممثل خدمة العملاء براتب مميز للعمل ببنها
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة