وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12940 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بQuantum Innovations للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببورسعيدقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
وظائف مدير خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل