وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد TruPath Ventures عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان بورسعيد.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة