وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بورفؤاد.وظائف بورفؤاد و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
الانشطة الوظيفية
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
القدرات المطلوبة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
وظائف خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة