وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت البوابة عن شواغر بالمؤسسةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في بوري
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
القدرات المطلوبة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
وظائف موظفين خدمة عملاء ببوري - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما