وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التضامن عن الحاجة إلى Employees في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة