وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة مدير علاقات العملاء في بيلا.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة