وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التقنية الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- التنظيم
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة