وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح المستدام عن فتح مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في عمل الخدمات في محافظة تبوك.

نسعى لجذب ذوي خبرة عالية في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك المثابرة.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

وظائف أخصائي خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة