وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية مستشار خدمة العملاء في منطقة تطوان.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد التقارير
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء