وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بتطوان حديثة اليوم مقدمة من التوجهات الرقمية بتطوان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تطوان

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف Chargé de Clientèle بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة