وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التغيير عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في جبل علي

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التحليل
- الالتزام
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة