وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الوفاق الرقمي عن توفير مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية فنحن نسعى في مسمى مدير علاقات العملاء لشغل الوظيفة داخل جفير.

نحن نرى بقيم الابتكار والجد في المهنة ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جفير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة