وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتكار
تبحث الشركة عن ممثل خدمة العملاء للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات البيع
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة