وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا التواصل المستمر إنها تبحث عن موظفين بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء بموقع جليب الشيوخ.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في العمل.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالخدمة
- تنظيم ورش عمل للموظفين الجدد لتعريفهم بسياسات الخدمة
- الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الفرق المعنية لتحسين التنسيق والتعاون
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

موظف خدمة العملاء بشركة زين بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة